Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur services. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et suivre la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour accéder à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois connecté, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Télécharger vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Modifier vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces outils, vous demeurez maître de votre gestion d'énergie et pouvez optimiser votre production d'énergie verte.

Ouvrir un compte sur EDF ENR espace client

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez utiliser de toutes les services proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR offre une méthode facile pour réinitialiser mot de passe.

Voici les étapes à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez retrouver l'accès à votre profil en toute tranquillité.

Comment contacter le service client EDF ENR ?

Si vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Les conseillers sont disponibles pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils sauront vous guider dans toutes vos demandes concernant votre compte ou vos installations solaires.